Chính sách bảo mật thông tin cá nhân
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHÚ XUÂN cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách này quy định cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật hiện hành.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ liên hệ
- Nội dung yêu cầu tư vấn, đăng ký lái thử hoặc đặt cọc mua xe
- Các thông tin khác do khách hàng tự nguyện cung cấp
Thông tin được thu thập nhằm các mục đích:
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và chương trình ưu đãi.
- Liên hệ xác nhận yêu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ ký kết hợp đồng và thực hiện giao dịch.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng trong phạm vi hoạt động của Công ty nhằm:
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ.
- Cung cấp báo giá, thông tin khuyến mại và chương trình ưu đãi.
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
- Gửi thông báo liên quan đến giao dịch hoặc hợp đồng.
- Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ thông tin, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được chia sẻ cho:
- Nhân viên được ủy quyền của Công ty.
- Đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.
5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHÚ XUÂN
- Giấy CNĐKDN: 0105871798
- Ngày cấp lần đầu: 26/04/2012
- Cơ quan cấp: Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội
- Địa chỉ trụ sở: Khu A, Nhà máy Z133, Tổ 32, đường Ngọc Thụy, phường Ngọc Thụy, quận Long Biên, Thành phố Hà Nội
- Showroom: 105 Lý Sơn, Bồ Đề, Hà Nội
- Hotline: 0375.816.067
- Email: nguyentoai289@gmail.com
6. Phương thức và công cụ để khách hàng tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân.
- Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị.
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ:
Hotline: 0375.816.067
Email: nguyentoai289@gmail.com
Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi các hành vi truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép.
Tuy nhiên, không có hệ thống truyền tải dữ liệu nào trên Internet đảm bảo an toàn tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố ngoài ý muốn hoặc do nguyên nhân bất khả kháng, Công ty sẽ nỗ lực phối hợp với các cơ quan chức năng để hạn chế tối đa thiệt hại có thể phát sinh.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh nội dung Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.
Bằng việc sử dụng website, khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật thông tin cá nhân này.